Politique de confidentialité

1. Aperçu

KIREZI HOME Ltd, basée à Kigali (Rwanda), exploite le site kirezi.estate et l'application mobile Kirezi pour Android et iOS. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons par leur intermédiaire, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nos services s'adressent aux adultes. En les utilisant, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Données que nous collectons

Selon ce que vous faites, nous collectons les données suivantes :

• Compte : nom, email et mot de passe (conservé uniquement sous forme hachée, illisible), ou l’identifiant de votre compte Google ou Apple si vous vous connectez avec
• Profil et identité : téléphone, date de naissance, nationalité, pays de résidence, type et numéro de votre pièce d'identité, photo de cette pièce, photo de profil
• Achats : les files d'attente que vous rejoignez, vos achats et leurs montants, les preuves de paiement, les documents signés et les titres fonciers
• Biens que vous soumettez : UPI, localisation, noms et coordonnées des propriétaires, documents de la parcelle
• Candidature broker : numéro d'identité nationale (NID), téléphone, association et numéro de carte de membre, pièce d'identité
• Demandes de rappel et projets de recherche : nom, coordonnées et ce que vous cherchez
• Application mobile : un jeton de notification pour votre téléphone, si vous acceptez les notifications. L'application n'accède à votre appareil photo ou à vos photos que lorsque vous choisissez une photo à envoyer. Elle ne contient ni publicité, ni outil d'analyse ou de suivi.
• Site web : pages visitées, interactions, informations sur l'appareil
• Cookies : préférences et statistiques, comme configuré dans les préférences de cookies

3. Comment nous utilisons les données

• Fournir et améliorer la plateforme et ses fonctionnalités
• Vérifier les annonces et l'identité des parties à une vente, et respecter nos obligations légales
• Communiquer avec vous : emails de service et, dans l'application, notifications que vous pouvez désactiver dans votre profil
• Analyser l'usage du site pour améliorer nos services

4. Bases légales

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes : exécution d'un contrat, intérêts légitimes (sécurité et amélioration de la plateforme), et votre consentement lorsque requis (ex. cookies non essentiels).

5. Partage et transferts

Nous ne partageons des données que lorsque c'est nécessaire : avec les parties à une vente, le notaire et la National Land Authority (NLA), pour ce qu'exigent la vente et la mutation ; avec les prestataires qui nous aident à exploiter nos services (hébergement, envoi d'emails, statistiques du site avec votre consentement) ; avec Google (Firebase Cloud Messaging) et Apple pour vous envoyer les notifications de l'application, et pour vous connecter si vous choisissez Google ou Apple. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et à la protection des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon la loi. Lorsque vous supprimez votre compte, il est supprimé 30 jours plus tard ; ce que la loi nous oblige à conserver (les pièces d'un achat, un mandat de vente) est gardé pendant la durée légale, puis supprimé. Certaines statistiques sont conservées sans rien qui vous identifie.

7. Vos droits

• Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles
• Vous opposer ou limiter le traitement dans certains cas
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement
• Portabilité des données lorsque applicable
• Désactiver à tout moment les notifications de l'application dans votre profil

Pour supprimer votre compte, utilisez « Supprimer mon compte » dans votre profil, sur l’application ou sur ce site, ou consultez Supprimer votre compte.

8. Cookies

Gérez vos cookies dans notre Préférences de cookies page. Les cookies nécessaires sont toujours actifs; les cookies d'analyse et de marketing sont optionnels.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre un accès non autorisé, une altération ou une perte. Les données circulent chiffrées (HTTPS). Les pièces d'identité, preuves de paiement et autres documents sont conservés dans un stockage privé, jamais accessible publiquement. Aucune méthode de transmission sur internet n'est 100% sûre, mais nous visons des protections conformes aux standards.

10. Contact

Pour les demandes de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@kirezi.estate .

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026